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中国再生塑料网交流社区再生塑料业反欺诈行业经历及再生塑料业反欺诈 → 如何将潜在客户开发为正式客户

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标题: 如何将潜在客户开发为正式客户
orange
美女呀,离线,留言给我吧!
等级:版主
文章:640
积分:1364
注册:2005年8月5日
发贴心情
如何将潜在客户开发为正式客户
如何将潜在客户开发为真正的客户:
客户询问价格是非常正常的事情,因为任何一个客户,他关心的不外乎三点:产品质量、价格和服务。所以他们在对质量和服务不太了解的情况下,询问产品的价格,也就在清理之中了。
联系一段时间之后,客户就消失了,我认为这可能有以下几种原因:一是你们的产品性价比不够好,客户认为短期内没有合作的可能性,也许他们已经找到了更合适的合作伙伴;二是贵公司在报价时,除了价格因素外,没有将公司其它方面的优势,如产品质量和服务等很好地传达给客户,使他们无法进行更全面的比较,从而削弱了贵公司的比较优势;三是客户本身并非真正的买家,可能只是同行互相打探情报。
所以,贵公司需要注意的是,在向客户报价是,需要突出自己的优势所在,使客户对自己有一个更客观而全面的认识。这就要求在报价时,需要突出"专业"的特点。首先是对产品的专业,给对方提供更多档次进行选择;还有就是突出公司的特点和优势,比如产品质量、服务等。
另外有一点需要注意,就是不要因为客户暂时不下单就将对方"打入冷宫"。你需要将客户资料进行整理,在各种场合(节假日、新产品发布、参加展会等)主动联系对方,不要失去任何可能的机会。
在决定是否要付出劳力和财力挖掘这个客户之前,沟通是很重要的。
1. 可以直接问客户对我们服务的了解及需求,一般如果很难落实在某种服务的客户,做成功的可能性都很小,当然也不排除不了解产品但急需这一产品的客户
2. 没有联系方式的可以直接要客户告知,如果提了很多次仍没有答复的,一般是没有什么意向的客户或是同行询价。
3. 也可以从联系人来了解,有的公司是老板直接操作,这种情况下一般是比较小规模的贸易商。
如何沟通,各人有各人的方式,就象了解一个人一样,要了解一个公司,必须要有沟通才可以达到目的,从而避免在业务中走弯路。

我非商品,何需说明?
ip地址已设置保密
2006-1-21 10:54:10
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